Menggunakan Diagram Fisbone untuk RCA

Setiap rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan lain seperti klinik dan puskesmas pernah mengalami kejadian yang tidak diharapkan hingga kejadian yang nyaris menyebabkan cedera baik bagi pasien maupun bagi staf/karyawan. Bisa jadi pasien menerima obat yang keliru, pasien tergelincir, atau staf kehilangan laptop, atau mungkin kejadian lain yang merugikan.

Kejadian seperti ini harus dicegah, dan diupayakan tidak terulang kembali di masa mendatang. Mencegah berarti mengerti apa yang menyebabkan kejadian atau masalah tersebut, dan kemudian mengubah sistem untuk membenahi kekurangan yang ada, dan menyelesaikan akar masalah.

Dalam hal ini, biasanya tim PMKP (Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien) berperan penting melakukan analisis akar masalah dan memberikan rekomendasi tindakan dan/atau prioritas perbaikan pada pimpinan fasilitas pelayanan kesehatan. Lanjutkan membaca “Menggunakan Diagram Fisbone untuk RCA”

Kesempatan Terakhir bagi Rumah Sakit untuk Akreditasi Program Khusus

Tahun 2018 ini merupakan kesempatan terakhir bagi rumah sakit se-Indonesia yang belum melakukan akreditasi untuk dapat mengikuti akreditasi program khusus (PROGSUS) dari Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS). Dengan materi yang mencakup sasaran keselamatan pasien (SKP), Hak Pasien dan keluarga (HPK), Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI) serta Kualifikasi dan Pendidikan Staf (KPS), menjadikan progsus lumayan diminati oleh rumah sakit dengan modalitas terbatas.

Lanjutkan membaca “Kesempatan Terakhir bagi Rumah Sakit untuk Akreditasi Program Khusus”

Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit

SNARS – Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit, merupakan tuntutan standar akreditasi rumah sakit yang disusun oleh KARS – Komiter Akreditasi Rumah Sakit. Standar baru ini dikabar akan mulai berlaku pada tahun 2018 mendatang. SNARS akan menggantikan Standar Akreditasi KARS 2012 yang saat ini masih diterapkan. Dan sesuai dengan peraturan perundangan, akreditas adalah hal yang wajib dilakukan oleh rumah sakit.

Lanjutkan membaca “Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit”

Permenkes nomor 34 tahun 2017 tentang Akreditasi Rumah Sakit

Bagaimana mengetahui mutu sebuah rumah sakit? Tentu saja melalui akreditasi rumah sakit yang menjadi alat ukur bagi kualitas mutunya. Akreditasi rumah sakit bukanlah hal yang baru. Namun banyak rumah sakit yang tetap berjuang untuk mendapatkan predikat akreditasi yang lebih baik.

Pemerintah melalui Peraturan Menteri Kesehatan nomor 34 tahun 2017 tentang Akreditasi Rumah Sakit menetapkan kewajiban bagi setiap rumah sakit di Indonesia untuk melaksanakan akreditasi melalui lembaga independen yang telah terakreditasi oleh ISQua (International Society for Quality in Health Care).

Lanjutkan membaca “Permenkes nomor 34 tahun 2017 tentang Akreditasi Rumah Sakit”

Analisis RCA dan HFMEA di Rumah Sakit

Rumah sakit merupakan salah satu pelayanan publik yang memiliki karakteristik tersendiri. Pelayanannya berhubungan dengan kesehatan jasmani dan psikologis masyarakat yang memanfaatkan jasanya. Oleh karena itu, rumah sakit senantiasa dituntut untuk selalu meningkatkan mutunya. Salah satu sasaran mutu yang diisyaratkan dalam akreditasi rumah sakit (JCI & KARS), bahwa fokus pada sasaran keselamatan pasien menjadi sejumlah elemen yang tidak bisa ditawar lagi. Pelbagai kondisi yang membahayakan bagi pasien seperti kejadian sentinel, KTD & KNC wajib diminimalkan oleh pihak rumah sakit.

Kejadian ini bisa jadi belum terjadi, bisa jadi juga sudah terjadi. Pasien yang jatuh terpleset karena lantai yang rumah sakit yang basah di musim hujan, atau pasien yang salah lokasi operasi karena penanda area operasi tidak ada, menjadi contoh item-item yang diwaspadai oleh penyelenggara fasilitas pelayanan kesehatan. Lanjutkan membaca “Analisis RCA dan HFMEA di Rumah Sakit”

Akreditasi Rumah Sakit yang Gampang-Gampang Susah

Beberapa waktu belakangan ini, saya benar-benar dipusingkan dengan masalah akreditas rumah sakit. Semua rumah sakit wajib akreditasi sesuai dengan peraturan perundangan, jika tidak akan sulit mendapatkan izin, dan tentunya syarat akreditasi semakin lama semakin bertambah. Akreditasi memang ditujukan bagi penerapan pelbagai standar minimal yang ada di rumah sakit sehingga pelayanan rumah sakit memberikan kenyamanan dan keamanan bagi pasien dan pengunjung. Lanjutkan membaca “Akreditasi Rumah Sakit yang Gampang-Gampang Susah”