Mereka adalah Manusia, Sebelum Pasien

Ketika seseorang datang ke sebuah rumah sakit, klinik, puskesmas, atau praktik dokter, apakah yang terlihat? Apakah kita melihat klien? Apakah kita melihat pasien? Ataukah kita melihat profit?

Pertanyaan ini menjadi dasar untuk meletakkan kemanusiaan agar tetap tidak hilang begitu saja dalam hiruk pikuk dunia pelayanan kesehatan, termasuk pada era di mana asuransi kesehatan sangat dapat berdampak terhadap kualitas pelayanan yang diberikan.

Working in a health care environment, it’s easy to forget that patients are not just patients but people who have become ill. When we are short of time, tired or just careless, we may fail to care for patients’ dignity. This is a poster that uses humor and simple cartoons to convey powerful messages to anyone who deals with patients, from porters to doctors. Everyone needs to be involved to make the experience more humane. 

Lanjutkan membaca “Mereka adalah Manusia, Sebelum Pasien”

Bijak dengan Aplikasi Berbagi Foto di Rumah Sakit

Beberapa hari yang lalu saya menemukan ada aplikasi khusus untuk berbagi foto di seputar lingkungan rumah sakit yang kita kunjungi. Namanya Hospital Pix, sepertinya keren dan bisa menjadi media promosi bagi pemilik rumah sakit, namun tetap harus bijak menggunakannya. Mengambil gambar di rumah sakit bisa jadi bukan hal yang bijak sepenuhnya, terutama jika menyangkut isu privasi. Lanjutkan membaca “Bijak dengan Aplikasi Berbagi Foto di Rumah Sakit”

Balada Obat Murah

Ketika berada dalam ruang pendidikan, yang disebut low-cost medicine atau obat-obatan dengan harga rendah adalah sesuatu keharusan. Obat-obatan adalah salah satu andalan dunia kedokteran untuk memerangi banyak penyakit yang menghantui peradaban manusia, pun demikian obat-obatan tidaklah adijaya, sehingga bisa menyelesaikan semua masalah.

Saya sedang membaca panduan NICE melalui SAMSUNG Galaxy Note II, saya menemukan ternyata panduan yang sama tentang pengobatan murah memang tidak berubah dan tetap diberdayakan. Sehingga, bukan obat-obatan mahal yang menjadi patokan, namun kembali pada kegunaannya dan harganya yang terjangkau. Lanjutkan membaca “Balada Obat Murah”

Ketika Berkunjung ke Rumah Sakit

Salah satu pelayanan kesehatan yang disediakan sebuah rumah sakit adalah pelayanan rawat inap, di mana pasien dapat dipantau kondisi kesehatannya dan ditempatkan sesuai kepentingan terapi. Jika pasien berada jauh dari lingkungan di mana biasanya dia berada, maka tidak bisa dielakkan lagi akan ada kunjungan dari orang-orang yang dekat dengannya, baik keluarga, teman maupun kolega.

Kunjungan ke rumah sakit dapat memberikan dukungan moral yang baik bagi proses penyembuhan/pemulihan pasien, namun di sisi lain bisa menjadi salah satu faktor yang memperburuk kondisi pasien. Sehingga, jika Anda menjadi pengunjung atau hendak berkunjung ke rumah sakit guna menjenguk seseorang yang Anda kenal, maka tulisan di bawah bisa jadi pertimbangan Anda. Lanjutkan membaca “Ketika Berkunjung ke Rumah Sakit”

Dokter dan Perkakas Cerdas

Jujur saja jujur mencari judul yang tepat, kalau ingin sedikit memberikan gambaran bagaimana dokter saat ini memanfaatkan teknologi genggam seperti ponsel cerdas dan komputer tablet untuk membantu aktivitasnya sehari-hari. Namun mungkin ada sisi-sisi yang kadang menciptakan ceritanya tersendiri.

Saya pernah mendengar ada sejawat yang dipanggil oleh seniornya karena keluhan salah satu pasien bahwa dokter yang bersangkutan sibuk “bermain” ponsel ketika mengunjungi (follow-up) para pasien di bangsal. Namun apakah benar demikian? Lanjutkan membaca “Dokter dan Perkakas Cerdas”

Narablog Terkenal atau Dikenal?

Orang bilang, terkenal tidak membuat dikenal, demikian juga dikenal tidak membuat orang terkenal. Ketika seseorang mulai menulis blog, bisa jadi pertimbangan ini ingin ada, atau dalam istilah saat ini “eksis” di dunia maya.

Saya melihat – meski mungkin keliru – ada yang sedikit membedakan di antara keduanya. Meski tidak harus ada maksud untuk dikenal ataupun terkenal, namun pendekatan yang berbeda akan menghasilkan jalan-jalan yang berbeda. Lanjutkan membaca “Narablog Terkenal atau Dikenal?”

Problematika Balang Tamak

Hampir setiap anak yang tumbuh di Bali mengenal Pan Balang Tamak, baik hanya sekadar namanya maupun juga kisahnya. Dia adalah potret kecerdikan dalam banyak sisi, dan di sisi lain adalah dianggap sebagai sebuah bentuk kebobrokan yang selalu lari dari tanggung jawab sosial (baca: adat) di lingkungan tempatnya tinggal. Dalam pola pandang masyarakatnya, ia menjadi sosok yang tidak disuka, namun kecerdikannyalah yang pada akhirnya membuat masyarakat mengalah dan memujanya. Lanjutkan membaca “Problematika Balang Tamak”

Ketika Teknologi tidak Bertemu Empati

Kemarin dalam hitungan jam, muncul banyak tulisan dari sejumlah narablog yang mengkritisi tentang sebuah guyonan yang beredar di BlackBerry Messenger seputar topik tragedi jatuhnya pesawat komersial yang melakukan demo flight baru-baru ini. Ketika banyak orang berduka dan bersedih, ada yang membuat lelucon tentang hal tersebut dalam sebuah teknologi yang seharusnya memberikan kebaikan bagi yang menggunakannya.

Di sinilah saya merenung kembali, bahwasanya sebuah belati yang dibawa oleh orang bisa bermanfaat bagi kebaikan, namun kadang juga memberikan yang sebaliknya. Ketika seseorang tidak bisa – setidaknya – membayangkan dirinya berada dalam posisi orang lain, maka dia mungkin tidak akan pernah mengetahui ataupun sadar akan apa yang orang-orang di sekitarnya rasakan. Lanjutkan membaca “Ketika Teknologi tidak Bertemu Empati”

Scanlations dan Pembajakan Beretika

Malam ini saya melepas lelah dengan membaca sebuah topik forum tentang “Indonesia & Pembajakan” di salah satu forum resmi penerbitan di negara kita. Inti sebenarnya forum itu adalah mengingatkan betapa tidak baiknya mendukung komik bajakan, termasuk scanlations yang beredar di Internet karena merupakan tindakan yang melanggar hukum. Bahkan (menurut diskusi forum tersebut), pelaku yang sengaja membacanya pun bisa dijerat dengan UU Hak Cipta, UU Informasi dan Transaksi elektronik misalnya.

Namun apakah itu berlaku di Indonesia? Mungkin ya, mungkin tidak. Jangankan kasus scanlations, plagiasi blog pun tidak tertolong di negeri ini. Kita punya hukum, namun semua orang tahu bahwa menanyakan berjalannya hukum sama seperti menanyakan kapan udara langit akan runtuh. Lanjutkan membaca “Scanlations dan Pembajakan Beretika”

Karena Menyalin Itu Diizinkan

Selama berpuasa sehari semalam, gairah menulis menurun, bahkan untuk mengangkat tangan menuju papan ketik saja rasanya susah sekali. Jadi saya hanya menghabiskan waktu dengan melihat beberapa tulisan ringan saja. Saya begitu tertarik bahwa banyak isu yang serupa diangkat dalam guratan-guratan yang berbeda oleh penulis-penulis yang berbeda, seperti seni fotografi objek tunggal, setiap penulis memiliki sisi pandang yang unik.

Saya suka menjamahi beragam sisi kreatif yang seakan muncul begitu saja dari ruang kosong. Pun kemudian, ide – saya setuju – seringkali bukan sesuatu yang murni lagi. Saling melengkapi dan saling mengisi, itulah yang kita lakukan. Meski terkadang kita melihat bahwa sudut pandang satu dan yang lain tampak terungkap begitu serupa. Lanjutkan membaca “Karena Menyalin Itu Diizinkan”