Pedoman Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit

Rumah sakit mirip seperti sekolah atau perguruan tinggi, walau mungkin saat ini belum banyak pasien yang memilih rumah sakit seperti memilih sekolah. Biasanya calon pelajar akan membidik sekolah sesuai dengan kompetensi sekolah, tujuan sekolah (cita-cita) dan kualitas cetakan/lulusan sekolah tersebut. Rumah sakit juga demikian, bagaimana kompetensi rumah sakit? Layanan apa yang disediakan? Dan bagaimana mutu layanan rumah sakit tersebut? Ini adalah pertanyaan yang ada di masyarakat cerdas yang memilih layanan kesehatan di rumah sakit.

Continue reading →

Iklan

Pengobatan Tanpa Mencederai

Setiap orang pada suatu masa dalam kehidupannya, pasti akan minum obat untuk mencegah atau mengobati penyakit. Obat telah selamanya mengubah pola hidup manusia dalam melawan penyakit. Obat memberikan kesempatan bagi manusia untuk hidup lebih sehat, lebih panjang usia. Namun di sisi lain, obat juga memiliki potensi mencederai secara serius jika dikonsumsi tidak sesuai aturan, tidak dipantau penggunaannya, atau oleh karena suatu kesalahan dan keterbatasan komunikasi.

Continue reading →

Saat Dokter Memilih Penlight

Salah satu alat yang dibawa kemana-mana oleh dokter, perawat, bidan dan tenaga kesehatan lain adalah penlight, yang kadang disebut juga dengan sebutan senter dokter atau senter medis. Alat ini termasuk alat yang memiliki usia pakai tidak panjang, sekitar 3 hingga 6 tahun sebelum diganti dengan yang baru.

Pada banyak kenyataan praktik di lapangan, tidak jarang senter medis atau penlight diganti dengan menggunakan senter biasa, atau senter LED yang bisa dibeli di toko alat listrik. Tergantung pemanfaatannya, pilihan menggunakan senter biasa tidaklah selalu baik.

IMG_20171013_155634

Menggunakan Penlight dengan memilih mempertimbangkan unsur kenyamanan dan keselamatan pasien.

Continue reading →

Menciptakan Proses Suntikan yang Aman

Suntikan merupakan salah satu prosedur medis yang paling umum secara global. Hampir setiap orang pernah disuntik, baik dengan tujuan pencegahan penyakit, pengobatan penyakit, ataupun terkait donor darah hingga menyelamatkan jiwa. WHO – Organisasi Kesehatan Dunia memperkirakan setiap tahun setidaknya ada 16 miliar suntikan (injeksi) diberikan di seluruh dunia, namun tidak semuanya aman.

Pemberian suntikan yang tidak aman misalnya ketika alat suntik digunakan lebih dari sekali, atau satu alat suntik dipakai bersama-sama. Suntikan yang tidak aman ini dapat menyebarkan penyakit yang mematikan seperti Hepatitis B, Hepatitis C, dan HIV.

Continue reading →

Permenkes nomor 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien

Keselamatan pasien menjadi sebuah ‘primadona’ dalam dunia pelayanan kesehatan. Banyak standar mutu menitikberatkan pada keselamatan pasien sebagai tolok ukur layanan yang baik. Peraturan Menteri Kesehatan nomor 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien merupakan pengganti Peraturan Menteri Kesehatan nomor 1691/Menkes/Per/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit yang telah dicabut dan dinyatakan tidak berlaku.

Continue reading →

FMEA pada Fasilitas Layanan Kesehatan

Sistem pelayanan kesehatan baik tingkat pertama (FKTP) maupun tingkat lanjutan (FKTL) senantiasa diharapkan melakukan pembenahan sistem pelayanan sedemikian hingga tersedia layanan yang aman bagi pasien dan juga staf fasilitas layanan kesehatan. Sedangkan di dalam fasilitas pelayanan kesehatan mulai dari dokter keluarga, puskesmas, hingga rumah sakit besar selalu mungkin terjadi kegagalan dalam satu atau dua proses pelayanan yang mungkin menimbulkan cedera bagi pasien maupun staf. Continue reading →

Komunikasi Berpusat pada Pasien

Dulu memang dokter selalu berkomunikasi menggunakan sudut pandang dirinya dan keilmuannya, dan pasien cukup menerima saja dan mengikuti apa yang dikatakan oleh dokter. Walau praktik seperti ini masih bisa ditemukan hingga hari ini, namun dunia kedokteran modern sudah tidak mengikuti apalagi merekomendasikannya. Karena hubungan dokter dan pasien telah menjadi mitra yang sejajar. Continue reading →